Política de privacidad de Song for Charlie

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en www.songforcharlie.org (el «Sitio»).

 

INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo información sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que se instalan en tu dispositivo. Además, a medida que navegas por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o los productos que visitas, qué sitios web o términos de búsqueda te remitieron al Sitio e información sobre cómo interactúas con el Sitio. Nos referimos a esta información recopilada automáticamente como «Información del dispositivo».

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

  • Las «cookies» son archivos de datos que se colocan en tu dispositivo o computadora y, a menudo, incluyen un identificador único anónimo. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visita http://www.allaboutcookies.org.
  • Los «archivos de registro» rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos que incluyen tu dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida y registro de fecha/hora.
  • Las «balizas web», las «etiquetas» y los «píxeles» son archivos electrónicos utilizados para registrar información sobre cómo navegas por el Sitio.

Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información tuya, incluyedo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluyendo números de tarjetas de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como «Información del pedido».

Cuando hablamos de «Información personal» en esta Política de privacidad, estamos hablando tanto de Información del dispositivo como de Información del pedido.

 

¿CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN PERSONAL?

Utilizamos la Información del pedido que recopilamos generalmente para cumplir con cualquier pedido realizado a través del Sitio (incluyendo el procesamiento de tu información de pago, la organización del envío y el suministro de facturas y/o confirmaciones de pedidos). Además, utilizamos esta información de pedido para:

Comunicarnos contigo;

Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y

Cuando estás en línea con las preferencias que has compartido con nosotros, brindarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, tu dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio, y para evaluar el éxito de nuestras campañas de mercadeo y publicidad).

 

COMPARTIR TU INFORMACIÓN PERSONAL

Compartimos tu información personal con terceros para ayudarnos a utilizar tu información personal, como se describe anteriormente. También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio; puedes leer más sobre cómo Google usa tu Información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puedes optar por no participar en Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Finalmente, también podemos compartir tu información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

Como se describió anteriormente, utilizamos tu información personal para proporcionarte anuncios personalizados o comunicaciones de mercadeo que creemos que pueden ser de tu interés. Para obtener más información sobre cómo funcionan los anuncios personalizados, puedes visitar la página educativa de Network Advertising Initiative («NAI») en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puedes optar por no recibir publicidad dirigida al: cancelar la suscripción de nuestra lista de correos.

Además, puedes optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión de Digital Advertising Alliance en: http://optout.aboutads.info/.

 

NO RASTREAR

Ten en cuenta que no alteramos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No Rastrear de tu navegador.

Si eres un residente europeo, tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar que tu información personal sea corregida, actualizada o eliminada. Si deseas ejercer este derecho, ponte en contacto con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Además, si tú eres un residente europeo, te informamos que procesamos tu información para cumplir con los contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, ten en cuenta que tu información se transferirá fuera de Europa, incluso a Canadá y Estados Unidos.

 

RETENCIÓN DE DATOS

Cuando realices un pedido a través del Sitio, mantendremos tu Información de pedido para nuestros registros a menos y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

 

CAMBIOS

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

 

CONTÁCTANOS

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes preguntas o si deseas presentar una queja, comunícate con nosotros por correo electrónico a edternan@songforcharlie.org o por correo utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

968 S Madison Avenue, Pasadena, CA, 91101, Estados Unidos